Анкета попечительского совета ГКУ «НДИПИ»

Отчет Попечительского совета ГКУ «НДИПИ»

о значениях показателей и их оценке по итогам 2015г. 

 Государственное казенное учреждение «Нальчикский дом-интернат для престарелых и инвалидов» Министерства труда и социального развития,

протокол Попечительского совета учреждения № 5 от 29 декабря 2015 года

Критерии Показатели Значение показателя

за 4 квартал 2015г.

Количество баллов
  Кол %
1.Открытость и доступность информации об организации Показатель 1        
Показатель 2 Хорошо 100 100  
Достаточно 0 0
Не информирован 0 0
2. Комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья Показатель 3 Полностью доступны 100 100  
Частично доступны 0 0
Не удовлетворительные 0 0
Показатель 4 Полностью 100 100
Частично 0 0
Не удовлетворяют 0 0
3. Время ожидания в очереди при получении социальных услуг Показатель 5 Отсутствие очереди 100 100  
Незначительный период 0 0
Длительный период 0 0
4. Доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации Показатель 6 Вежливы всегда 100 100  
Скорее да 0 0
Абсолютно нет 0 0
5. Удовлетворенность качеством обслуживания в организации Показатель 7 Полностью 100 100  
Частично 0 0
Не удовлетворены 0 0
Показатель 8 Готовы рекомендовать 97 97
Возможно 3 3
Не будут советовать 0 0
Показатель 9 Желающих подать жалобу 1 1
Не возникало 99 99
Показатель 10 Полностью 99 99
Частично 1 1
Неудовлетворенных 0 0
 Дополнительный критерий (введен попечительским советом учреждения). Привлечение в сферу социального обслуживания социально-ориентированных некоммерческих организаций, волонтеров, добровольцев и благотворителей Показатель 12 В учреждении регулярно проводятся благотворительные акции с участием волонтеров, добровольцев и благотворителей.  
  Сумма баллов по показателям  

Председатель Попечительского совета

       ГКУ «НДИПИ» МТ и СР КБР                                                        Ш.Я. Муллаев

            Секретарь 

Попечительского совета                                                                    А.И.Гитокова